Conditions Générales de Vente (CGV) – ShotStudio

Dernière mise à jour : 19/05/2025

1. Présentation de l’entreprise

ShotStudio représenté par Jacqueline Chou
N° SIRET : 943 301 994
Adresse : 31 rue borie
E-mail : helloSHOTSTUDIO@GMAIL.COM

ShotStudio est un studio photo professionnel basé à Bordeaux, spécialisé dans les portraits en studio pour particuliers et professionnels.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations photographiques proposées par ShotStudio, réservables en ligne via le site www.shotstudio.fr ou par contact direct.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

3. Prestations

Les prestations proposées comprennent notamment :

  • Séances photo en studio (portraits individuels, familles, professionnels, etc.)

  • Livraison de fichiers numériques via galerie en ligne sécurisée

  • Bons cadeaux (valables 6 mois à compter de la date d’achat)

Les détails (contenu, durée, tarifs) sont indiqués sur le site ou fournis sur demande par e-mail.

4. Réservation et paiement

Les réservations se font exclusivement via le site internet ou sur demande directe.

Toute réservation est confirmée uniquement après paiement intégral de la prestation choisie. Sans paiement, la date et l’horaire sélectionnés ne sont pas garantis.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire via notre système sécurisé en ligne

  • Virement bancaire (sur demande)

  • Espèces (uniquement pour les réservations faites en personne)

Une confirmation vous sera envoyée par e-mail dès validation du paiement.

5. Modification, report ou annulation

  • Vous pouvez modifier ou reporter votre séance sans frais jusqu’à 72 heures avant la date prévue, en nous contactant par e-mail ou téléphone.

  • En cas de demande de report moins de 72 heures avant la séance, la prestation sera facturée comme due, sauf motif valable et documenté (maladie, accident, etc.).

  • Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de votre part. En cas d’imprévu, la prestation pourra être reprogrammée une seule fois, dans un délai de 3 mois à compter de la date initiale.

  • En cas d’annulation ou de report à l’initiative de ShotStudio (empêchement, problème technique…), une nouvelle date vous sera proposée ou un remboursement intégral sera effectué.

6. Livraison

Les fichiers numériques retouchés sont livrés via une galerie en ligne privée dans un délai de 7 jours ouvrés après la séance, sauf indication contraire lors de la réservation.

7. Droit à l’image

Aucune photographie ne sera utilisée par ShotStudio à des fins de communication ou promotion (site internet, réseaux sociaux, portfolio) sans autorisation écrite de votre part effectuée lors de la réservation.

Le client conserve tous ses droits sur son image.

8. Propriété intellectuelle

Les photographies réalisées restent la propriété intellectuelle de shot studio, en vertu des articles L111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Le client bénéficie d’un droit d’usage privé et personnel des fichiers livrés. Toute utilisation commerciale ou diffusion publique nécessite une cession de droits préalable et écrite.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, adresse e-mail, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données par simple demande à hello@shotstudio.Fr.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du lieu du siège de l’entreprise.